【ユニクロ後払いサービス】もしも期限過ぎたり紛失した場合は?返品は?疑問点をまとめて解消します。

生活

ユニクロオンラインショッピングの後払いサービスはとても便利ですが

・後払いの期日が過ぎてしまったらどうしたらいい?
・後払いの請求書や返品カードをなくしてしまったら?

など、 不安に思ったことはありませんか?

今回はこのようなユニクロ後払いサービスの疑問を解消できるように説明します。

サービスの支払い期限が過ぎてしまったら?

ユニクロオンラインストアではとても便利な後払いサービスを利用することが出来ます。
お支払いの時に『後払い』を選択すると、商品が到着した後で全国のコンビニや銀行・郵便局・ LINE Payでお支払いができる便利なサービスです。

ただし注意しなければいけないのが、請求書に記載されている 支払期限までにお支払いを済ませなくてはいけないということです。

ユニクロの場合は、商品と請求書が一緒に届くわけではないので、 悪気はなくてもついうっかりお支払い期限を過ぎてしまったなんてこともあり得ることだと思います。
もし支払い期限が過ぎてしまった場合はどのようなことが起こり、そしてどう対処すればいいのか説明します。

お支払い期限が過ぎた場合

まず、お支払い期限を数日過ぎた頃にハガキや 登録しているメールアドレスに督促メールが届きます。
注文内容や支払金額、そしてあなたに定められた支払期日などが記載されていて、お支払いをうっかり忘れていた人はこの督促により未払いだったことに気づくことができます。

ちなみに2度目の支払い期限を過ぎると、もう一度督促が届きます。

それでもまだ支払いを滞納していると、最終通告のメールハガキが届き、このまま滞納し続けると法的措置のとられる旨の内容が記載されています。

3度目の督促以降も滞納し続けると、債権回収を委託された弁護士から連絡が来てしまいます。

期限が過ぎた場合の対処法は?

例えお支払い期限を過ぎてしまったからといって期限を過ぎてしまった請求書はお支払いの際にそのまま使用することができますので請求書は破棄しないように注意しましょう。

なので請求書はなくしてしまったり支払いを忘れてしまうリスクがあるので、請求書が届いたら 速やかに支払うのがやはり望ましいですね。

大事な請求書または返品カードをなくしてしまったら?

お支払いを済ませようとした時に請求書や返品カードを紛失してしまったり、うっかり破棄してしまったりすることもあるかもしれません

ただ一番NGな行為は請求書を紛失してしまったため、お支払いを諦めてしまい、そのまま放置してしまうことです。

返品カードを紛失した場合でも諦める必要はありません。

誰でも簡単に再発行ができるので、ついうっかり請求書を紛失に気付いたら速やかに再発行の手続きをしましょう。

請求書を紛失、またはうっかり破棄した場合の対処法

請求書はユニクロが手配しているわけではなく、NP(ネットプロテクションズ)が手配していますので、NPに請求書の再発行をお願いする必要があります。

NP会員の方
1)マイページにログイン
2.『NP後払いご利用履歴』から請求書の再発行したいご注文を探す
3.『請求書の再発行』ボタンを押す
4.ご注文時に登録した電話番号と同じ番号を入力
5.送付先の住所を確認(送付先住所を変更したい場合は「送付先情報を変更する」ボタンを押し、新たなの送付先を入力)
6.『登録する』ボタンを押す

NP会員に未登録の方

メールアドレス宛に「請求書を発送致しました」というタイトルのメール より請求書再発行の手続きをしていただく必要があります。

1.メールに記載している『再発行申請』のURLをクリック
2.ご注文時に登録した電話番号と同じ番号を入力
3.送付先の住所を確認(送付先住所を変更したい場合は「送付先情報を変更する」ボタンを押し、新たなの送付先を入力)
4.『登録する』ボタンを押す

ご紹介したように誰でも簡単に再発行手続きは完了できます。

返品カードを紛失した場合の対処法

ユニクロオンラインストアで購入した商品も返品は可能です。

返品の際に必要な返品カードは、届いた商品と共に同梱されているお買い上げ明細書の下部にくっついており、注意深く確認しないとうっかり破棄や紛失してしまいがちです。
だからといって、万が一返品カードを紛失してしまっても返品をあきらめる必要はありません。

ユニクロのサイトから 返品カードフォーマットをコピー 、またはメモ用紙などに重要事項《登録した郵便番号・住所・名前・電話番号・注文番号・配送伝票番号・紙タグバーコード下の13桁の商品番号または商品名・サイズ・色・数量・返品理由》を記入して返品希望の商品と一緒に返送したら完了です。

返品先

〒135-0063
東京都江東区有明1-6-7
ユニクロオンラインストア返品受付
電話 0120-170-296

〒567-0082
大阪府茨木市彩都はなだ2-1-1
ユニクロオンラインストア返品受付
電話 0120-170-296

その他に注意すること

与信審査

後払いには与信審査があり、初めて後払いサービスを利用する場合は、与信審査に通ってから注文が確定⇒発送になりますので商品が到着するまでにもし時間がかかってしまう場合もあります。
与信審査に通らなかった場合は注文がキャンセルになります。

支払いが遅れた場合

1か月以上お支払いが遅れてしまった場合は、後払いサービスは二度と利用できなくなりますので気をつけましょう。

また、 後払いサービスの未払い限度額は税込55000円(NP後払い利用の他会社のお支払い分を含む)です。

返品する場合

後払いサービスをご利用した商品を返品する際は、お支払い時の払込受領書が必要になるため、一旦お支払いを済ませる必要があります

早めのお支払いを心がけ!便利な後払いサービスを活用しましょう

今回はユニクロの後払いサービスについて説明させていただきました。

ユニクロの後払いサービスは2017年から導入され、オンラインでのショッピングに抵抗があった人達にも着々と需要が広まっています。

万が一お支払い忘れで期限が過ぎてしまっても、速やかに対処していただければ特に問題になることはありません。

お支払い期限は厳守するように心がけて、快適なオンラインショッピングを楽しみましょう。

それでは最後まで読んでいただきありがとうございました。

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